Kebijakan Privasi

Informasi yang kami kumpulkan

Saat membuat pesanan, kami memproses informasi yang diperlukan untuk transaksi, seperti pilihan produk, User ID game, Zone ID atau server jika diperlukan, nomor invoice, status pembayaran, dan alamat email apabila kamu mengisinya.

Jika kamu membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash. Kami tidak menyimpan kata sandi akun game dan tidak memintanya untuk memproses top-up.

Penggunaan informasi

Informasi digunakan untuk membuat dan memproses pesanan, mencocokkan pembayaran, menampilkan status transaksi, memberikan bantuan pelanggan, menjaga keamanan layanan, dan memenuhi kewajiban yang berlaku.

Ulasan yang dikirim setelah transaksi berhasil dapat ditampilkan di halaman testimoni bersama nama pelanggan yang terkait dengan pesanan.

Pembagian informasi

Informasi pesanan yang diperlukan dapat diteruskan kepada penyedia pembayaran atau penyedia layanan top-up untuk menyelesaikan transaksi dan memeriksa statusnya. Informasi hanya digunakan sejauh diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kami tidak menjual informasi pribadi pelanggan. Informasi juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi keamanan layanan dan pengguna.

Penyimpanan dan keamanan

Informasi transaksi dan akun disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menangani kendala, menjaga catatan transaksi, dan memenuhi kewajiban yang berlaku.

Kami menerapkan langkah yang wajar untuk melindungi informasi. Namun, tidak ada pengiriman atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Cookie dan layanan pihak ketiga

Website dapat menggunakan cookie atau penyimpanan teknis yang diperlukan untuk fungsi seperti menjaga sesi login dan menjalankan fitur website. Penyedia pembayaran atau layanan pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasinya sendiri.

Pilihan dan permintaan pelanggan

Kamu dapat menghubungi admin untuk menanyakan atau meminta koreksi informasi yang berkaitan dengan akun atau pesanan. Untuk melindungi data, admin mungkin meminta informasi yang cukup untuk memverifikasi kepemilikan akun atau transaksi.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring perubahan layanan atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.

Kontak

Untuk pertanyaan mengenai privasi dan penggunaan informasi, hubungi admin JYCH STORE melalui WhatsApp yang tercantum di website.